CONCEPTO
Riesgo de pérdida resultante de una falta de adecuación o un fallo de los procesos, el personal y los sistemas internos o bien acontecimientos externos. (Acuerdo de Basilea II).

Vídeo explicativo en inglés introductorio al riesgo operacional
Fuente: Youtube
Vídeo realizado por Simplilearn
FACTORES DE RIESGO OPERACIONAL
- Riesgo de personas: Pérdidas asociadas a los recursos humanos de la entidad, ya sea por acciones no intencionadas o incompetentes o causadas por actos intencionados o fraudulentos en contra de los intereses de la entidad.
- Riesgo de procesos: Asociado a errores en los procesos.
- Riesgo de modelos debido a errores en las metodologías de gestión.
- Riesgo de transacciones: errores en la ejecución de operaciones, riesgo contractual…
- Riesgo de control: exceder límites (monetarios o de volumen) de operaciones, riesgo de seguridad…
- Riesgo de sistemas: Fallos de sistemas informáticos o de transmisión de datos, errores de programación…
- Riesgo externo: Factores humanos o físicos ajenos a la entidad y sobre los que esta no tiene ningún tipo de control.
